Inbound

GIỚI THIỆU VỀ CALLUS


CallUS là doanh nghiệp chuyên cung cấp Dịch vụ phục vụ quy trình doanh nghiệp (Business Process Outsourcing), lấy trọng tâm là những dịch vụ về chăm sóc khách hàng và tư vấn bán hàng qua điện thoại trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và bảo hiểm. Được lãnh đạo bởi đội ngũ chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm, CallUS giúp Khách hàng tập trung vào mảng kinh doanh cốt lõi thông qua các cách thức chăm sóc khách hàng thông minh, hiệu quả. CallUS cam kết cung cấp giải pháp tổng đài với thời gian xử lý nhanh chóng cùng độ chính xác cao và tính bảo mật tuyệt đối.

TẦM NHÌN

CallUS xây dựng chiến lược trở thành một doanh nghiệp giỏi chuyên môn, hiệu quả trong quản lý và linh hoạt trong kinh doanh.

SỨ MỆNH

Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Call Center chuyên nghiệp, tin cậy và hiệu quả trong tư vấn giải pháp lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và các mảng dịch vụ bán hàng.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Chất lượng, Nhiệm vụ và Tôn trọng

QUY TRÌNH


2018

Năm Thành Lập

600

Nhân Viên

30

Nhóm

15

Dự Án

DỊCH VỤ


CallUS cung cấp giải pháp chuyên biệt dựa vào nhu cầu, tình hình kinh doanh của khách hàng với 4 lĩnh vực chính:

TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

Tư vấn vay vốn ngắn và dài hạn;
Tư vấn mở thẻ tín dụng;
Tư vấn rút tiền từ thẻ;
Chăm sóc và giải đáp
thắc mắc của khách hàng.

BẢO HIỂM

Tư vấn bán bảo hiểm sức khỏe;
Hỗ trợ mở thẻ tại công ty được
mua gói bảo hiểm giá tốt;
CSKH, giải đáp thắc mắc
về bảo hiểm sức khỏe.

GIÁO DỤC

Tư vấn về các khóa học;
Giải đáp thắc mắc liên quan
cho khách hàng và học viên.

BÁN HÀNG

Tiếp thị sản phẩm của
đối tác bán lẻ;
Hỗ trợ tìm kiếm và kết nối
thị trường tiềm năng;
Thu hút sự tiêu dùng trung thành của khách hàng.

KHÁCH HÀNG, ĐỐI TÁC