Trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại

Thông tin tuyển dụng Trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại

Mục tiêu công việc:

  • Quản lý, giám sát hoạt động bán hàng của nhân viên: giám sát chỉ tiêu doanh số, cam kết doanh số bán hàng theo tuần/tháng/quý/năm, hỗ trợ nhân viên thuyết phục khách hàng, kiểm tra tình trạng hồ sơ và xử lý QDE, Tỷ lệ Del, Rej,…

Nhiệm vụ:

  • Cập nhật thông tin từ công ty: sản phẩm, chương trình thúc đẩy bán hàng,…
  • Đảm bảo việc bán hàng tuân thủ theo chính sách và qui định của Công ty
  • Phổ biến việc truyền thông về gian lận và phòng chống lừa đảo
  • Cập nhật tài liệu đào tạo sản phẩm
  • Triển khai các hoạt động (nếu có) theo yêu cầu từ công ty
  • Lập kế hoạch tuyển dụng. Phối hợp phòng nhân sự sàng lọc và tìm kiếm nguồn ứng viên Sales phù hợp
  • Huấn luyện – Đào tạo nhân viên
  • Quản lý nhân viên
  • Nắm vững các yêu cầu liên quan đến dự án.
  • Đáp ứng chỉ tiêu năng suất và chất lượng đề ra của dự án.
  • Tham gia tất cả các khóa huấn luyện và các chương trình đào tạo có liên quan đến dự án.
  • Tham gia đóng góp ý kiến để cải tiến quy trình, chương trình làm việc.
  • Thực hiện các công việc khác được giao.
  • Thực hiện chính sách bảo mật thông tin.

Trách nhiệm An ninh thông tin:

  • Thực hiện  theo các chính sách ANTT trực thuộc phòng ban mình.
  • Tuân thủ theo các chính sách ANTT của công ty.
  • Thực hiện và tuân thủ theo nội dung đã thoả thuận trong Cam kết bảo mật thông tin.
Kỹ năng yêu cầu :

  • Kỹ năng quản lý nhóm.
  • Kỹ năng giao tiếp.
  • Kỹ năng tổ chức. 
  • Kỹ năng định hướng khách hàng.
  • Trung thực, nắm bắt nhanh.
  • Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng.
Yêu cầu trình độ học vấn:

  • Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
Kỹ Năng Ngoại ngữ:

  • Biết ngoại ngữ là một lợi thế.
Kỹ Năng vi tính / Computer Skill:

  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Kỹ Năng khác:

  • Khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý và chịu được áp lực công việc cao.
Mức lương:

  • Theo hệ thống thang bảng lương của công ty áp dụng cho vị trí Trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại.
Nhận xét và đánh giá bởi:

  • Quản lý bán hàng qua điện thoại.
  • Trưởng Trung tâm xử lý dữ liệu.