Mục tiêu công việc:- Quản lý, giám sát hoạt động bán hàng của nhân viên: giám sát chỉ tiêu doanh số, cam kết doanh số bán hàng theo tuần/tháng/quý/năm, hỗ trợ nhân viên thuyết phục khách hàng, kiểm tra tình trạng hồ sơ và xử lý QDE, Tỷ lệ Del, Rej,…
Nhiệm vụ: - Cập nhật thông tin từ công ty: sản phẩm, chương trình thúc đẩy bán hàng,…
- Đảm bảo việc bán hàng tuân thủ theo chính sách và qui định của Công ty
- Phổ biến việc truyền thông về gian lận và phòng chống lừa đảo
- Cập nhật tài liệu đào tạo sản phẩm
- Triển khai các hoạt động (nếu có) theo yêu cầu từ công ty
- Lập kế hoạch tuyển dụng. Phối hợp phòng nhân sự sàng lọc và tìm kiếm nguồn ứng viên Sales phù hợp
- Huấn luyện – Đào tạo nhân viên
- Quản lý nhân viên
- Nắm vững các yêu cầu liên quan đến dự án.
- Đáp ứng chỉ tiêu năng suất và chất lượng đề ra của dự án.
- Tham gia tất cả các khóa huấn luyện và các chương trình đào tạo có liên quan đến dự án.
- Tham gia đóng góp ý kiến để cải tiến quy trình, chương trình làm việc.
- Thực hiện các công việc khác được giao.
- Thực hiện chính sách bảo mật thông tin.
Trách nhiệm An ninh thông tin: - Thực hiện theo các chính sách ANTT trực thuộc phòng ban mình.
- Tuân thủ theo các chính sách ANTT của công ty.
- Thực hiện và tuân thủ theo nội dung đã thoả thuận trong Cam kết bảo mật thông tin.
|
Kỹ năng yêu cầu :- Kỹ năng quản lý nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng tổ chức.
- Kỹ năng định hướng khách hàng.
- Trung thực, nắm bắt nhanh.
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng.
|
Yêu cầu trình độ học vấn:- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
|
Kỹ Năng Ngoại ngữ:- Biết ngoại ngữ là một lợi thế.
|
Kỹ Năng vi tính / Computer Skill:- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
|
Kỹ Năng khác:- Khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý và chịu được áp lực công việc cao.
|
Mức lương:- Theo hệ thống thang bảng lương của công ty áp dụng cho vị trí Trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại.
|
Nhận xét và đánh giá bởi:- Quản lý bán hàng qua điện thoại.
- Trưởng Trung tâm xử lý dữ liệu.
|
