Mục tiêu công việc:

• Gọi điện thoại trên hệ thống data khách hàng có sẵn.
• Tư vấn về các chương trình, sản phẩm của công ty.
• Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục theo quy định.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của công ty.

Nhiệm vụ:

• Báo cáo kết quả công việc cho Trưởng nhóm, hoặc Quản lý dự án.
• Nắm vững các yêu cầu liên quan đến dự án.
• Thực hiện công việc theo đúng quy trình và tài liệu hướng dẫn công việc.
• Đáp ứng chỉ tiêu năng suất và chất lượng đề ra của dự án.
• Tham gia tất cả các khóa huấn luyện và các chương trình đào tạo có liên quan đến dự án.
• Tham gia đóng góp ý kiến để cải tiến quy trình, chương trình làm việc.
• Thực hiện chính sách An ninh thông tin.
• Thực hiện các công việc khác được giao.
• Thực hiện chính sách bảo mật thông tin.

Yêu cầu công việc:

• Chính xác, cẩn thận, nhanh nhẹn.
• Giao tiếp tốt.
• Có kinh nghiệm xử lý dữ liệu và tư vấn bán hàng là một lợi thế.
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Biết ngoại ngữ là một lợi thế.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
• Khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý và chịu được áp lực công việc cao.

Mức lương:

• Theo hệ thống thang bảng lương của công ty áp dụng cho vị trí Nhân viên bán hàng qua điện thoại.

NỘP HỒ SƠ ➠